Un Pôle Marketing & Promotion / Communication
Promouvoir le territoire en France et à l’international, valoriser l’offre touristique et de loisirs du Gers, notamment celle en lien avec le Slow tourisme, auprès des habitants, des touristes et des visiteurs.
Qualification et actualisation de l’offre touristique via le Système d'Information Touristique (SIT)
Veille et gestion de médias (informathèque)
Promotion B to C (communication digitale – sites internet / réseaux sociaux / newsletters, supports de promotion, salons et événementiel, campagnes de promotion partenariales…)
Promotion B to B (relations presse France et étrangers, Tour Opérateurs / Agences de Voyage)
Connaissance clients (Gestion de la Relation Clients) avec Gers Réservation
Marketing de Destination
NOTRE OBJECTIF
Asseoir la notoriété du Gers comme la Destination de campagne SLOW, vivante toute l’année, et qui cultive le bonheur.
NOTRE FORCE : L’ADN DU BONHEUR !
- Le Gers, c’est avant tout le caractère gascon, généreux et convivial,
- Le Gers, c’est aussi une campagne vivante, nature, simple et vraie,
- Le Gers est depuis longtemps identifié comme LA destination où il fait bon vivre, où on cultive le bonheur,
- La réputation du Gers, Pays du bien-vivre et du bien manger n’est plus à faire.
Par nature, le Slow Tourisme coule déjà dans ses veines depuis 1995.
Richesse et diversité de l'offre, singularité des territoires, nature préservée permettent au visiteur de bâtir sa propre expérience, de découvrir son Gers, de créer ses vacances « à la carte ».
Quelles que soient leurs envies, les visiteurs trouveront le Gers qui leur correspond : c'est le Gers pour tous, un Gers pour chacun® !
UNE COMMUNICATION SEGMENTÉE ET AFFINITAIRE ADAPTÉE
Aux attentes des visiteurs :
Une série de marqueurs territoriaux réunit l’offre qualifiée.
Le tourisme durable et slow
avec Terra Gers®, bannière de la Destination
L’oenotourisme
avec «Les Bons Crus d’Artagnan® / Vignoble & Découverte»
Le tourisme en famille avec «Le Petit d’Artagnan®»
Le tourisme trend et friendly avec "GersFriendly®"
À nos bassins émetteurs (cercles de clientèle) :
Local, isochrone 3 (à 3h du Gers)
grandes métropoles françaises
Marchés européens matures (UK, BE, NL, ESP)
À nos cibles…
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Grand Public avec différents personas,
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Groupes,
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Presse et influenceurs,
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BToB.
Différents outils et leviers d’actions
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Éditions,
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Événementiel (salons, foires, workshops…),
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Communication digitale (sites, réseaux sociaux, newsletters…).
Une Gestion de la Relation Clients pour envoyer le bon message, au bon moment et à la bonne personne afin de développer la notoriété de la Destination Gers, conquérir de nouveaux clients, satisfaire, fidéliser et aboutir in fine à l’acte d’achat.
Depuis 2021, le CDT Destination Gers déploie une stratégie de Gestion de la Relation Client avec la Centrale de Réservation Départementale (Gers Réservation), les Offices de Tourisme et les acteurs du Tourisme Gersois.
3 niveaux d’actions sont déployés :
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des leviers d’acquisition et les points de collecte clients,
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un plan d’animation de la base de données par des campagnes ponctuelles,
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des actions de connaissance Client afin d’optimiser les actions d’animation.
